# Factronics Venezuela — TASKS > Archivo vivo, fusionado desde las notas de reunión. Alcance Coordenadas. > Última actualización: 2026-09-22 > Reuniones fuente: [2026-09-11 — Configuración GHL / soporte](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) ## Activas | ID | Tarea | Responsable | Prioridad | Estado | Fecha objetivo | Origen | |---|---|---|---|---|---|---| | FV-006 | Publicar el hub/portal de aprendizaje de GHL (ES/EN) y compartir el enlace por el grupo + fijarlo en la descripción del grupo. | Coordenadas | Media | Pendiente | — | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | FV-007 | Terminar y subir el módulo "Ventas diarias" del hub. | Coordenadas | Media | Pendiente | — | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | FV-008 | Enviar correo a todo el equipo VE con las instrucciones + prompt (Word) del ejercicio de documentación de procesos. | Coordenadas (Pablo) | Alta | Pendiente | — | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | ## Bloqueadas | ID | Tarea | Responsable | Bloqueada por | Origen | |---|---|---|---|---| | FV-009 | Recopilar y revisar los ~12 documentos de procesos generados por el equipo e integrarlos como contexto de las automatizaciones. | Coordenadas | Cliente (ejercicio de documentación de procesos, ~2–4 semanas) | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | ## Completadas | ID | Tarea | Responsable | Fecha | Nota | Origen | |---|---|---|---|---|---| | FV-001 | Diseñar en GHL el pipeline de tickets de soporte (1 visita = 1 ticket; tema distinto = nueva numeración). | Coordenadas | 2026-09-22 | Config generada en `04_hl_subaccount_config/v1/` (artifacts 02b, 06, Sprint Dashboard Fase 3). Implementación en la cuenta GHL pendiente. | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | FV-002 | Clasificación base de mensajes (IG/FB/web/WhatsApp) en 3 categorías: servicio, suministro/consumible, cotización. | Coordenadas | 2026-09-22 | Flujo de Facundo + campos + W1. Config en `04_hl_subaccount_config/v1/`. | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | FV-003 | Notificaciones/asignación: servicio→Mariana; suministro/cotización→Carla; aviso a Michael de cada asignación. | Coordenadas | 2026-09-22 | W1 + acciones del bot (artifact 05). | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | FV-004 | Filtro existente vs nuevo: existente → transferencia a Mariana/Carla; nuevo → tarea/route a Michael con gate de aprobación. | Coordenadas | 2026-09-22 | Campo `aprobacion_propuesta` + W2 + etapa "En Aprobación (Michael)". | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | FV-005 | Definir y documentar la regla de canal formal (email) vs WhatsApp. | Coordenadas | 2026-09-22 | W5 + plantillas de email (artifact 09) + confirmación en el flujo. | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | > **Nota de estado:** FV-001 a FV-005 quedan como *config entregada* (diseño + paquete en `04_hl_subaccount_config/v1/`). La **implementación dentro de la cuenta GHL** (crear pipelines/campos/workflows/bot) es el siguiente paso de ejecución. ## Fuera de alcance (oportunidades / seguimiento cliente) | # | Ítem | Responsable | Nota | |---|---|---|---| | 1 | Cargar/actualizar el resto de los contactos en GHL (más allá de los pocos de 2024 que cargó Pablo). | Cliente | Operación del cliente; el hub incluye tutorial de importación. | | 2 | Ejecutar el ejercicio de documentación de procesos (~3 h por proceso, ~12 procesos). | Cliente | Requiere acción del equipo VE; sin esto, FV-009 no puede cerrarse. | | 3 | Confirmar el mapeo de roles y reglas de asignación (Mariana / Carla / Michael) y el gate de aprobación. | Cliente | Necesario para validar FV-003 y FV-004. | | 4 | Corregir referencias a Linx en el sitio VE del cliente (caso Fiori Bruna, `/expo/`, 1 post antiguo). | Cliente | Pendiente vigente de `AGENT.md`; regla dura: cero Linx. | | 5 | Plataforma / costos escondidos de GHL — lo gestiona Giovanni. | Cliente (Giovanni) | Mencionado en la reunión; fuera del alcance de Coordenadas. | ## Registro de cambios | Fecha | Cambio | Origen | |---|---|---| | 2026-09-11 | Archivo creado. Se añaden FV-001 a FV-009 (activas) y 5 ítems de seguimiento del cliente. | [2026-09-11](01_knowledge_base/research-and-notes/meetings/Factronics_VE_Meeting_2026-09-11_ghl-setup.md) | | 2026-09-22 | FV-001 a FV-005 → **Completadas** (config generada en `04_hl_subaccount_config/v1/Sprint_Dashboard.html`; implementación en cuenta GHL pendiente). FV-006–008 siguen activas; FV-009 a Bloqueadas. | Sesión de configuración GHL v1 |