GHL Workflows

5 Automatizaciones · Factronics CA
Español (Venezuela)
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Guía de armado manual de los 5 workflows. La API de GHL no crea workflows — se arman en el builder visual siguiendo esta referencia y el artifact 10_Workflow_Templates.html. Todo en Draft hasta revisión.
W1 Clasificar y Asignar Invocado por el bot · FV-002/003
⚡Trigger
Invocado por el bot (sin trigger nativo)
Trigger TypeBot Action "Activar un flujo de trabajo" (regla 8)
🔀Fork
Condición por categoria_solicitud (3 ramas)
servicio_tecnico →
Tag svc-servicio-tecnico + route-mariana · Assign User: Mariana
suministro_consumible →
Tag svc-suministro-consumible + route-carla · Task a Carla
cotizacion_equipo →
Tag svc-cotizacion-equipo + route-carla · Create Opportunity (Cotizaciones)
🔔Notification
Notify Michael
Message{{contact.name}} → {{contact.asignado_a}}
W2 Gate de Aprobación de Michael Opportunity Changed · FV-004
⚡Trigger
Opportunity Changed → "En Aprobación (Michael)"
FilterCotizaciones · En Aprobación (Michael)
📝Update Field
aprobacion_propuesta = pendiente
🏷Add Tags
Add Tag: approval-pending
☑Task
Assign to Michael + Task "Revisar y aprobar propuesta"
🔀If / Else
aprobacion_propuesta = aprobada?
Sí →
Move a Propuesta Enviada · Send Email EM-2 · Remove approval-pending
No →
Notify Carla · Task "Ajustar propuesta"
🔒 La propuesta no avanza ni se envía sin aprobación de Michael.
W3 Seguimiento 3 / 15 / 30 días Contact Tag · Estándar
⚡Trigger
Contact Tag: svc-*
⏱Wait
Wait 3d → WhatsApp WA-5 + Email EM-3
⏱Wait
Wait 12d → WhatsApp WA-6 + Email EM-4
⏱Wait
Wait 15d → WhatsApp WA-7 + Email EM-5
🏷Tag
Si no responde → Add Tag: sin-respuesta
W4 Recordatorio ventana 7 días (FB/IG) Customer Replied · Reunión
⚡Trigger
Customer Replied (IG / FB)
⏱Wait
Wait 5 días
🔔Notification
Si sin respuesta → Notify asignado: "ventana por expirar"
W5 Canal formal (email de registro) Contact Tag / bot · FV-005
⚡Trigger
Contact Tag: acuerdo-confirmado
✉️Email
Send Email → EM-1 (registro formal)
📝Update Field
canal_preferido
📝Note
Add Note (resumen del acuerdo)