# REGLA: Lenguaje de Cumplimiento en Contenido de Marketing

**Fuente:** Adaptación VE de `Brands/Factronics/01_knowledge_base/rules/Factronics_Compliance_Language.md` (directiva CEO, junio 2026), septiembre 2026.

## La Regla

Factronics Venezuela vende equipo industrial: impresoras de codificación Videojet, sistemas de inspección Anritsu, máquinas de marcado, verificadores de peso, registradores de temperatura y soluciones de adhesivo. **NO realizamos trabajos de cumplimiento normativo, auditorías ni consultorías regulatorias** en nombre de INVIMA, SEGI, organismos de certificación u otro ente.

Todo contenido de marketing debe comunicar claramente que **el equipo habilita el cumplimiento** — no que Factronics *hace* el cumplimiento.

## Permitido vs No permitido

| Permitido ✅ | No permitido ❌ |
|---|---|
| "Nuestro equipo te ayuda a cumplir con el etiquetado requerido" | "Nosotros te certificamos / nosotros gestionamos tu cumplimiento" |
| "La documentación que entregamos con el equipo cubre lo que el auditor pide sobre el equipo" | "Nosotros preparamos tu auditoría" |
| "El Videojet 1880 imprime fecha de vencimiento y lote, los datos que exige el etiquetado sanitario" | "Garantizamos el cumplimiento de INVIMA" |
| "La verificación de peso y detectores de metales generan el registro que tu plan HACCP necesita" | "Te aseguramos el cumplimiento HACCP" |
| "Incluimos capacitación y documentación de la instalación" | "Incluimos tu validación de cumplimiento" |

## La distinción central

La diferencia está entre **describir lo que el equipo hace** y **afirmar un resultado de cumplimiento**.

❌ *"Garantizamos que pasas la auditoría"* — esto reclama que Factronics hace trabajo de cumplimiento.

✅ *"El Videojet 1880 HR imprime y la inspección Anritsu XR75 registra cada evento: tienes el rastro que el auditor te va a pedir"* — esto describe capacidad del equipo y deja que el lector conecte con el cumplimiento.

## Declaración de posicionamiento (usar textual al describir el rol de Factronics)

> "Factronics vende, instala y da soporte a equipo industrial que ayuda a los fabricantes a cumplir con la normativa aplicable. No realizamos auditorías ni consultorías de cumplimiento. Cada equipo que instalamos incluye documentación sobre ese equipo, la cual tu equipo puede usar como parte de su programa de cumplimiento."

## Autochequeo antes de publicar cualquier contenido

- [ ] ¿El copy describe lo que el **equipo hace** físicamente (imprime, inspecciona, marca, verifica, pesa, registra)?
- [ ] ¿Nombra el **producto específico** (Videojet 1580, Anritsu XR75, Kooltrak, etc.)?
- [ ] ¿El cumplimiento aparece como **característica del equipo**, no como servicio de Factronics?
- [ ] ¿Un lector pensaría que Factronics hace consultoría de cumplimiento? Si sí, reescribir.
- [ ] ¿Cero menciones a Linx?

## Frases que nunca se usan

- "Tu cumplimiento es nuestra responsabilidad"
- "Garantizamos el cumplimiento"
- "Garantía de cumplimiento"
- "Nosotros gestionamos tu cumplimiento"
- "Auditoría previa de cumplimiento" (usar "evaluación de condiciones del equipo")
- "Certificamos" / "somos consultores de cumplimiento"

## Nota regulatoria

Los ejemplos concretos de normativa venezolana (etiquetado sanitario INVIMA, normas COVENIN aplicables, esquemas HACCP) deben **verificarse con el cliente antes de publicar** cualquier afirmación normativa específica en contenido final. La regla de arriba aplica sin importar la normativa: la responsabilidad del cumplimiento nunca se reclama como servicio de Factronics.