coordenadas.co
Sistemas que hacen que tu negocio capture, convierta y crezca.
Estrategia completa de inteligencia de marca · 8 fases · 10 entregables
Business Overview
Qué hacen
Coordenadas es una firma de marketing, tecnología y automatización con sede en Bogotá, fundada en 2016 por Iván Hincapié (CEO) y Pablo Esparza Jiménez (COO). Con un equipo de 7 personas, atienden pymes en Colombia, el Caribe, USA, México y Australia.
Lo que REALMENTE venden
No venden campañas de Meta Ads ni sitios web. Venden la desaparición de la incertidumbre digital. Venden la tranquilidad de un dueño de negocio que ya no tiene que preguntarse si su inversión en marketing está funcionando. Venden un partner que se queda — que responde de inmediato, que explica qué hace y por qué, que mide todo con números reales.
El problema que resuelven
El ecosistema de firmas digitales en Latinoamérica está roto: prometen resultados, esconden costos, entregan y desaparecen. El dueño de negocio queda con una presencia digital que no sabe operar y una factura que no sabe si valió la pena. Coordenadas reemplaza la caja negra por una mesa de vidrio donde el cliente ve todo — costos, herramientas, proceso y resultados.
Core Offer & Positioning
| Línea de Servicio | Precio | Para quién |
|---|---|---|
| Captación y Calificación de Leads | USD $100–400/mes | Negocios que pierden leads por no tener sistema |
| Marketing y Tech Operations | USD $400–1,500/mes | Pymes que necesitan equipo de marketing externo |
| Agentes de IA a la Medida | Desde USD $7,500 | Empresas listas para automatización avanzada |
"Coordenadas es la firma que muestra los precios y se queda después de entregar. Para dueños de negocio que ya no quieren improvisar su presencia digital, Coordenadas reemplaza la caja negra de las firmas tradicionales por un partner transparente que enseña, automatiza y mide — con 10 años de track record y clientes que se quedan años, no meses."
Diferenciadores clave
- Precios visibles — mientras el mercado dice "contáctanos"
- Sin caja negra — explican qué herramienta usan y por qué
- No desaparecen — tutoriales y capacitación post-entrega
- Relaciones de largo plazo — Factronics: 10 años, Goozone: desde 2015
5 competidores
- AMD Agencia Digital — "Todo en uno" data-driven, sin precios
- Panda Creativos — +12 años, sin diferenciador tangible
- MAD Agencia — 16+ años, discurso centrado en ellos
- Tuatara — ISO 9001, copy genérico
- SUBE Agencia Digital — Data-driven genérica, sin evidencia
Conclusión: Ningún competidor muestra precios ni partnership probado con ROI documentado.
Buyer Psychology & Perfiles de Decisión
Hallazgos clave — patrones transversales
- Han sido quemados antes. Todos los compradores tienen una experiencia previa negativa con un proveedor de marketing. No se trata de probar que son buenos — se trata de probar que son diferentes.
- El dueño de negocio está solo. No tiene equipo de marketing, toma decisiones sin contraparte técnica, y cualquier error del proveedor le cuesta dinero directo de su bolsillo.
- Comparan contra "hacer nada". No siempre compiten contra otras firmas — compiten contra la inercia y el "yo lo hago".
- El factor decisivo #1 es la confianza. No el precio, no el portafolio. La transparencia construye confianza más rápido que cualquier otra cosa.
Perfiles de Decisión
⚠️ El Escéptico Quemado
Dueño 35-55, ya pagó por marketing y no vio resultados. Desconfía de cualquiera que le hable de "marketing digital".
Lo convence: Números específicos (ROI 690x), nombres propios (Iván, Pablo), transparencia radical.
Lo frena: Jerga técnica, promesas vagas, "contáctanos para una cotización".
⚡ El Fundador Desbordado
Founder con negocio creciendo pero sin infraestructura digital. Perfil más común en los case studies.
Lo convence: Traducción constante ("un CRM es donde guardas la info"), autonomía ("te voy a enseñar"), paso a paso.
Lo frena: Propuestas tecnológicas complejas, minimizar su conocimiento del negocio.
🎯 El Ejecutivo en Miami
Dueño en Miami/Doral con presencia digital pero sin sistemas conectados. Quiere optimización.
Lo convence: Eficiencia operativa, ROI de sistemas, casos de industrias similares en Miami.
Lo frena: Que suene a "lo mismo que ya estoy haciendo".
🏭 El Industrial que Llega Tarde
Empresa B2B con décadas de operación, cero presencia digital. Ciclo de decisión largo.
Lo convence: Casos B2B (Factronics 10 años), lenguaje industrial, ROI de largo plazo.
Lo frena: "Nuestros clientes no buscan en Google", "ya lo intentamos y no funcionó".
🤖 El Innovador con Presupuesto
Empresa mediana lista para IA/automatización. Buyer sofisticado, presupuesto desde USD $7,500.
Lo convence: Casos técnicos (PayWise, VoidMapper), arquitectura de solución, resultados medibles.
Lo frena: Falta de casos técnicos, inseguridad sobre seguridad de datos.
Segmentos & Prioridad
| # | Cluster | Prioridad | Potencial | Canal principal |
|---|---|---|---|---|
| 1 | PYME Local en Modo Crecimiento | Alta | Alto | Meta + Google + WhatsApp |
| 2 | Negocio Establecido en Miami/Doral | Media | Alto | LinkedIn + Referidos |
| 3 | Caribe con Desconfianza Documentada | Media | Medio | LinkedIn + Referidos + Casos |
| 4 | Industrial B2B sin Presencia Digital | Baja | Medio | LinkedIn + SEO + Referidos |
| 5 | Innovador con Presupuesto (IA) | Baja | Alto | LinkedIn + YouTube + Web |
Recomendación: Enfocar el 60% del presupuesto de adquisición en el Cluster 1 (PYME Local) durante los primeros 6 meses. El Cluster 2 (Miami) debe crecer por referidos y contenido en LinkedIn. Los Clusters 4 y 5 son de largo plazo — nutrir con contenido, no forzar con ads.
Message Block Library
💔 Pain / Problem
🤝 Trust / Credibility
⚔️ Differentiation
⏰ Urgency
🛡️ Objection Pre-emption
Top 10 Ad Hooks
| # | Hook | Para |
|---|---|---|
| 1 | "Invertimos USD $1,222 y recuperamos USD $843,500." | Meta/Reels |
| 2 | "Si has contratado marketing digital antes y no viste resultados, esto es para ti." | Meta/Reels |
| 3 | "¿Sabes cuánto dinero estás perdiendo porque no tienes un sistema de captación de leads?" | Google/LinkedIn |
| 4 | "La mayoría de las agencias no muestran sus precios. Nosotros sí. ¿Por qué?" | LinkedIn/Blog |
| 5 | "Desconfiar de agencias de marketing es inteligente. Aquí te decimos cómo elegir una que no te falle." | Blog/YouTube |
| 6 | "Llevo 10 años trabajando con ellos. Y no, no me pagan por decirlo." | Reels/Meta |
| 7 | "Estás solo frente al marketing de tu negocio. Y nadie te enseña cómo hacerlo bien." | Meta/Reels |
| 8 | "7 de 40 compradores vinieron de una campaña digital que costó menos que un celular." | |
| 9 | "¿Tu negocio necesita presencia digital pero no sabes por dónde empezar? Empecemos por aquí." | Google Ads |
| 10 | "No vendemos campañas. Vendemos sistemas que hacen que tu negocio capture, convierta y crezca." | Cierre |
Channel Acquisition Map
| Cluster | Meta | SEO | Referidos | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. PYME Local | Alta | Alta | Media | Alta | Alta | Media |
| 2. Miami | Media | Media | Alta | Media | Alta | Alta |
| 3. Caribe | Baja | Baja | Alta | Media | Media | Alta |
| 4. Industrial | Baja | Media | Alta | Alta | Baja | Alta |
| 5. IA | Baja | Media | Alta | Alta | Baja | Alta |
Distribución de Presupuesto Sugerida
| Canal | % | Monto/mes | Objetivo |
|---|---|---|---|
| Meta Ads | 30% | USD $300-500 | Captación leads Cluster 1 (Colombia) |
| Google Ads | 20% | USD $200-400 | Búsqueda de alta intención |
| 15% | USD $150-300 | Clusters B2B (Miami, Caribe, Industrial) | |
| Contenido/SEO | 20% | Tiempo del equipo | Construcción de autoridad orgánica |
| Programa de referidos | 10% | USD $100-200 | Incentivos para clientes actuales |
| Experimentos | 5% | USD $50-100 | Pruebas de nuevos canales |
Objection Handling Framework
| Objeción | Severidad | Respuesta clave |
|---|---|---|
| "¿Por qué ustedes serían diferentes?" | Alta | "Publicamos precios, entregamos tutoriales, nuestros clientes se quedan años. Factronics: 10 años." |
| "Es muy caro para mí ahorita" | Alta | "Plan desde USD $100/mes. Sin contrato anual. Una venta paga varios meses." |
| "¿Qué pasa si no funciona?" | Alta | "Sin permanencia. Primera campaña pequeña (USD $100-400). Si no funciona, cancelas." |
| "Esto suena igual que lo que me vendieron antes" | Alta | "No te pido que me creas. Revisa nuestros números, habla con clientes actuales, decide tú." |
| "No sé si mi equipo va a poder con esto" | Media | "Capacitación + tutoriales grabados + soporte post-entrega. No descansamos hasta que estén cómodos." |
| "Muéstrame un caso de mi industria" | Media | "Hemos trabajado con 10+ industrias. El patrón no es la industria — es el dueño con visión." |
| "¿Cuánto tiempo toma ver resultados?" | Media | "Onboarding 2-4 semanas. Una vez lanzado, leads en 48 horas. SEO: 3-6 meses. IA: 4-8 semanas de implementación." |
| "Esto no es para mi industria" | Media | "Trabajamos con joyerías, fintech, hongos, inmobiliaria, estética, pañales, manufactura, tecnología espacial." |
One-Page Quick Reference
El ADN
Qué venden: Tranquilidad operativa con resultados medibles. Un partner que se queda, enseña y mide.
Diferenciador #1: Precios visibles. Mientras todos dicen "contáctanos", Coordenadas publica rangos.
Diferenciador #2: Enseñan, no encierran. Tutoriales, capacitación, autonomía post-entrega.
El Buyer
Perfil: Dueño de pyme 30-55 años. Solo frente a lo digital. Ya fue quemado por otro proveedor. Desconfía pero necesita resultados.
Lo decide: La confianza. No el precio ni el portafolio.
Lo convence: Transparencia, números reales, nombres propios del equipo.
Mensajes Clave
• "La mayoría no muestra precios. Nosotros sí."
• "No desaparecemos. Grabamos tutoriales."
• "USD $1,222 invertidos. USD $843,500 en ventas."
• "Sin contratos de permanencia."
• "Factronics: 10 años con nosotros."
Primeros Pasos
30 días: Activar Meta Ads para Cluster 1 (Colombia) con hooks de transparencia y ROI. Landing page con pricing visible.
60 días: Publicar 4 casos de estudio en LinkedIn. Activar programa de referidos con clientes actuales.
90 días: Evaluar CAC por canal. Redirigir presupuesto al canal más eficiente. Publicar primer artículo SEO de "cómo elegir partner de marketing".