Coordenadas.co Digital Operator — Brand Voice

01 Business Info

02 Target Audience

Dueños de PYME local en etapa de crecimiento (30–55 años) en Colombia y Latinoamérica. Emprendedores que ya tuvieron malas experiencias con agencias tradicionales, no tienen equipo de marketing, y necesitan resultados medibles sin gastar en un departamento interno. Dueños de negocio que quieren presencia digital profesional pero no saben por dónde empezar ni cuánto deberían invertir.

03 Customer Pain Points

• No saben por dónde empezar con el marketing digital — demasiadas opciones sin explicación clara
• Ya contrataron agencias que prometieron resultados y no entregaron (quemados con agencias tradicionales)
• Presupuesto limitado pero necesitan resultados reales, no "humo"
• No tienen tiempo para gestionar redes, anuncios, web y seguimiento de leads
• Están perdiendo clientes frente a competidores con presencia digital
• Sienten que el marketing digital es demasiado caro o complicado para su negocio

04 Brand Promise & Values

Brand Promise: Marketing digital sin humo. Te explicamos exactamente qué necesitas, cuánto cuesta y en qué tiempo — sin contratos largos, sin sorpresas, sin promesas que no podamos cumplir. Te enseñamos el proceso para que tomes una decisión informada, aunque decidas no trabajar con nosotros.

Brand Values:

• Transparencia radical: Precios claros desde el día uno. No escondemos costos.
• Honestidad sobre resultados: No prometemos resultados mágicos. "Esto funciona si haces tu parte."
• Enseñar, no vender: Explicamos el "por qué" antes del "qué". Cliente educado = mejor decisión.
• Calidad sobre cantidad: Preferimos un cliente que entiende el proceso a diez que no saben qué compraron.
• No a los contratos largos: Trabajamos con confianza, no con permanencias.

05 What We Do

Ofrecemos un sistema completo de captación y calificación de leads para PYMEs que incluye automatización de marketing con IA (chatbot 24/7 vía WhatsApp y web), infraestructura digital (CRM, pipeline de ventas, automatizaciones), agentes de IA que atienden, califican y nutren leads automáticamente, y one-shot websites: páginas web profesionales (USD $400–800) y tiendas online (USD $1,200–1,700).

06 What Makes Us Better

• Vendemos enseñando: No damos discurso de venta, explicamos el proceso. El cliente entiende, confía y compra.
• Precios claros desde el día uno: Sin rodeos, sin "depende", sin llamadas de venta de 2 horas.
• One-shot website disponible: Si no calificas para retainer mensual, te hacemos página web por pago único.
• Sin contratos largos: Trabajamos mes a mes. Si no estás satisfecho, te quedas con la infraestructura.
• Enfoque PYME local: Entendemos las limitaciones de presupuesto y equipo porque trabajamos con PYMEs todos los días.

07 Unique Selling Proposition

Somos la única consultora de marketing digital para PYMEs que te enseña el proceso antes de cobrarte. No compras un servicio, compras entendimiento de lo que tu negocio realmente necesita. Y si no calificas para un plan mensual, igual te ayudamos con una página web profesional a precio justo.

08 Risks of Inaction

• Seguir perdiendo leads porque no hay un sistema de captación y seguimiento
• Pagar más dinero a agencias que prometen resultados y no entregan
• Quedarse sin presencia digital mientras los competidores avanzan
• Perder clientes potenciales que buscan el negocio en internet y no lo encuentran
• Seguir sintiendo que el marketing digital es demasiado complicado y caro

09 Call to Action