Doc 06 · Channel Acquisition Map

Mapa de Canales de Adquisición

Dónde encontrar a cada cluster, con qué mensaje, y cuánto invertir.

00 Master Channel Priority Table
ClusterPrioridadMeta AdsGoogle AdsLinkedInSEO/OrgánicoWhatsAppReferidosEmail
1. PYME Local Crecimiento Alta Alta Alta Media Alta Alta Media Media
2. Miami/Doral Sistemas Media Media Media Alta Media Alta Alta Media
3. Caribe Desconfianza Media Baja Baja Alta Media Media Alta Baja
4. Industrial B2B Baja N/A Media Alta Alta Baja Alta Media
5. IA/Automatización Baja N/A Media Alta Alta Baja Alta Media
01 Cluster #1 — PYME Local en Modo Crecimiento

Meta Ads (Facebook + Instagram)

Alta prioridad

Canales primarios para dueños de pyme en Colombia. Contenido educativo + testimonial en video. El objetivo no es vender directo — es capturar leads para WhatsApp. Creatividades: carrusel comparativo (mercado típico vs. Coordenadas), video de 30s con Pablo/Iván explicando algo concreto, casos de estudio visuales.

Presupuesto sugerido: USD $300-500/mes para pruebas. Escalar según CAC.

Google Ads (Búsqueda + Local)

Alta prioridad

Captar búsquedas como "agencia de marketing bogotá", "ayuda con marketing digital", "hacer crecer mi negocio". Importante: la landing page debe mostrar precios desde el primer clic. Sin formularios largos — el CTA es WhatsApp o llamada.

Presupuesto sugerido: USD $200-400/mes. Keywords de alta intención local.

SEO / Contenido Orgánico

Alta prioridad

El buyer investiga en Google antes de contratar. Contenido que posicione para: "cuánto cuesta una agencia de marketing", "cómo elegir agencia de marketing", "marketing digital para pymes [ciudad]". Blog quincenal con casos de estudio y guías prácticas. Cada pieza debe capturar lead vía WhatsApp.

WhatsApp Business

Alta prioridad

No es solo un canal de atención — es el canal de conversión principal. El flujo: ad → landing page con precios → WhatsApp para resolver dudas → llamada de descubrimiento → propuesta. Tener respuestas rápidas predefinidas para objeciones comunes (precio, duración, industrias).

02 Cluster #2 — Negocio Establecido en Miami/Doral

LinkedIn (primario)

Alta prioridad

Contenido de liderazgo sobre sistematización, automatización y ROI de CRM. Iván o Pablo publicando 2-3x/semana. Artículos sobre "cómo pasar de presencia digital a sistema de ventas integrado". Conexiones dirigidas a dueños de negocio en Miami/Doral. Uso de Sales Navigator para identificar prospectos con señales de compra (han cambiado de rol, su empresa está creciendo).

Referidos (primario)

Alta prioridad

Este cluster llega por recomendación de otros dueños en Miami. Estrategia: programa de referidos simple (un mes de servicio gratis por cada cliente referido que se cierre). Pedir testimonios en video a Idealaser, MSG Dental y Beauty and the Beach específicamente para el mercado de Miami.

Meta Ads (secundario)

Media prioridad

Retargeting a quienes ya visitaron el sitio web. Anuncios con casos de Miami (Idealaser, Beauty and the Beach) dirigidos a "dueños de negocio en Doral/Miami". Presupuesto bajo (USD $200-300/mes) para mantener presencia.

Google Ads (secundario)

Media prioridad

Keywords: "marketing automation miami", "crm for small business miami", "digital marketing systems miami". Presupuesto bajo. Landing page con casos de Miami destacados.

03 Cluster #3 — Caribe con Desconfianza Documentada

LinkedIn (primario)

Alta prioridad

Publicar el caso Home Solutions TT completo en LinkedIn con cifras auditables. Pablo o Iván compartiendo la historia de cómo lograron 690x ROI. Conectar con desarrolladores inmobiliarios, dueños de negocio y founders en T&T. Comentar en publicaciones de la comunidad de negocio caribeña.

Referidos (primario)

Alta prioridad

El mercado caribeño funciona por confianza interpersonal. Fomentar que Faiber (Goozone) y los contactos de Home Solutions TT refieran activamente. Ofrecer incentivos por referido concretados. El caso Home Solutions debe ser compartible en formato PDF de una página.

SEO / Web (secundario)

Media prioridad

La página de casos de estudio debe tener el caso Home Solutions destacado con los números visibles sin scroll. El buyer escéptico va a buscar "Coordenadas review" o "Coordenadas Trinidad" — hay que tener contenido que responda a esas búsquedas.

Meta Ads

Baja prioridad

Solo retargeting a quienes ya visitaron el sitio. No invertir en ads fríos para este segmento — la desconfianza es demasiado alta para conversión fría. Mejor contenido orgánico que construya credibilidad lentamente.

04 Cluster #4 — Industrial B2B

LinkedIn (primario)

Alta prioridad

Contenido B2B sobre digitalización industrial. Casos como Factronics (10 años, 34% mejora SEO, $47K+ en ventas desde redes) y Grupo EJE (sitio B2B con flujo de cotización). Conectar con dueños y directores comerciales de empresas manufactureras. Publicar artículos sobre "SEO industrial" y "CRM para manufactura".

Referidos (primario)

Alta prioridad

Factronics es la mejor referencia para este cluster. Si Factronics refiere a un contacto en su industria, la tasa de cierre es altísima. Activar a los contactos industriales existentes para que refieran.

SEO (primario)

Alta prioridad

Keywords industriales B2B: "fabricante de [industria] sitio web", "proveedor industrial seo", "página web empresa manufacturera". Contenido que hable directamente al dueño de fábrica que no tiene presencia digital.

Google Ads

Media prioridad

Keywords industriales de alta intención. Presupuesto bajo (USD $200/mes) — este segmento no compra por impulso. El ad debe llevar a un case study industrial, no a una landing page genérica.

05 Cluster #5 — IA/Automatización

LinkedIn (primario)

Alta prioridad

Contenido técnico pero accesible sobre automatización con IA para procesos de negocio. Casos PayWise (3-10 min de registro, 60% completion) y VoidMapper. Pablo o Iván compartiendo aprendizajes sobre implementación de agentes de IA. Este segmento sigue a personas, no a marcas.

YouTube (secundario)

Media prioridad

Walkthroughs técnicos de implementaciones de IA. El buyer sofisticado quiere ver el producto funcionando antes de llamar. Videos de 5-10 min mostrando cómo se configuró un agente de IA para un caso real.

Web (contenido)

Alta prioridad

Página de servicio de Agentes de IA con casos técnicos detallados, arquitectura de solución, y pricing desde USD $7,500. Whitepaper descargable sobre "Cómo implementar IA en tu empresa sin morir en el intento".

Referidos (secundario)

Media prioridad

PayWise y Caroni son las mejores referencias. Activar cuando haya un prospecto en pipeline que necesite validación técnica.

06 Budget Distribution Recommendation

Distribución sugerida del presupuesto de adquisición mensual

Canal% del presupuestoMonto sugeridoObjetivo primario
Meta Ads30%USD $300-500Captación leads Cluster 1 (Colombia)
Google Ads20%USD $200-400Búsqueda intención alta
LinkedIn15%USD $150-300Clusters 2,3,4,5 (B2B)
Contenido/SEO20%Tiempo del equipoConstrucción de autoridad
Programa de referidos10%USD $100-200Incentivos para clientes actuales
Herramientas/experimentos5%USD $50-100Pruebas de nuevos canales

Nota: Este presupuesto es para adquisición de nuevos clientes, no incluye el costo operativo del equipo de Coordenadas ni la inversión en herramientas internas.