Calendario único → "Reunión 1:1 — Demo Crop Booster" (40 min, round-robin Luis Carlos + Paola).
| Opción | Valor |
|---|---|
| No reservar cita (solo enviar enlace) | OFF — el bot reserva directo |
| Pausar respuestas del bot después de la reserva | ON |
| Activar flujo de trabajo tras la reserva | ON → workflow "Post-booking 1:1" |
| Transferir a un empleado tras reservar | OFF (el workflow notifica) |
| Permitir que el bot anule la cita | OFF |
| Permitir que el bot reprograme la cita | ON |
Nota: la reserva de citas es el fallback (reunión 1:1 cuando no puede al webinar). La conversión primaria es el cupo al webinar, que se gestiona por el flujo + workflow.
Dos entradas (los workflows deben estar PUBLICADOS antes de configurar el bot):
| Nombre de la acción | Workflow | Cuándo iniciar |
|---|---|---|
| Webinar confirmado | WF2 — Webinar registro y recordatorios | "Cuando el contacto confirma su cupo al webinar (jueves 05-nov 19:00, viernes 06-nov 18:00 u otro horario)" |
| Descalificados | WF1 — DQ mover a Lost | "Cuando el bot descalifica al contacto porque no tiene riego, no cumple el perfil, no puede decidir, está fuera de rango o la escala es demasiado pequeña" |
Una acción por campo. Regla dura: solo actualiza campos vacíos; Nombre/Email/Teléfono se piden en el prompt, no aquí. Los ejemplos de salida copian EXACTAMENTE las opciones del campo (single select).
| Campo | Instrucción ("Qué actualizar") | Ejemplos de salida |
|---|---|---|
| Cultivo principal | De la respuesta a "¿Cuál es tu cultivo principal?", extraer el cultivo. | Palma · Arroz · Fresa · Aguacate |
| Hectáreas en producción | De la respuesta a "¿Cuántas hectáreas tienes en producción?", extraer el rango. | Menos de 5 · 5 a 20 · 20 a 50 · Más de 100 |
| Región / Departamento | De la respuesta a "¿En qué departamento o región está tu finca?", extraer el departamento. | Meta · Casanare · Valle · Antioquia |
| ¿Tiene sistema de riego? | De la respuesta a "¿Tu finca ya cuenta con sistema de riego instalado?", extraer Sí/No. | Sí · No |
| Dolor principal | De la respuesta a "¿Qué te gustaría mejorar primero?", extraer la opción. | Rendimiento · Costos de insumos · Calidad del fruto · Uso del agua |
| Horario webinar | De la respuesta a la confirmación de cupo, extraer el horario elegido. | Jueves 05-nov 19:00 · Viernes 06-nov 18:00 · Otro horario |
Los STOPBOT del prompt son escenarios de esta acción — las frases finales del prompt deben coincidir textualmente:
| Escenario | Condición | Frases de ejemplo |
|---|---|---|
| STOPBOT_WEBINAR | "Cuando el contacto confirma su cupo y el bot entrega la frase final" | "Quedas agendado para el jueves 5 de noviembre a las 19:00", "Nos vemos en el webinar — equipo técnico USA + Colombia", "Quedas agendado para el viernes 6 a las 18:00" |
| STOPBOT_DESCALIFICADO | "Cuando el bot descalifica al contacto (TIPO A–E)" | "cuando tengas riego instalado en la finca", "no aplica a tu caso", "no es la mejor inversión todavía", "quedas invitado al próximo webinar" |
| Goodbye Detection | "Cuando el contacto se despide o frases similares" | "Adiós", "Hasta luego", "Gracias, buen día" |
| Escenario | Estado | Condición / frases | Asignar a | Mensaje final |
|---|---|---|---|---|
| Human Requested | ON | "Quiero hablar con una persona", "¿me pueden llamar?", "no quiero agendar", "quiero hablar con Luis Carlos" | Luis Carlos (user ID POR DESIGNAR) | "Claro, {{contact.name}}. Te conecto con nuestro equipo de ventas para que te atienda personalmente." |
| Pricing Requested | ON | "¿cuánto cuesta?", "precio", "cuota", "inversión" | Luis Carlos | "El precio depende del tamaño de tu operación y se define en la reunión con el equipo técnico; te conecto con un asesor para revisarlo." |
| Falta de información | OFF | "La IA no encuentra información relevante" | — | — |
| No se pudo resolver el problema | OFF | "Varios intentos fallidos" | — | — |
Reactivar el bot después de N horas: 8 h. Crear tarea en el contacto: ON para Human Requested.
| Escenario | Estado | Secuencia |
|---|---|---|
| Contact Stopped Replying | ON | Seg 1: 2 h (IA envía) · Seg 2: 22 h (IA envía) · Seg 3: 1 día (IA envía + Iniciar flujo → "WF6 Nurturing por inactividad") |
| Contact is Busy | ON | Seg 1: 1 día (IA envía) — propone nueva fecha |
| Solicitud de Contacto | OFF | — (no aplica: el bot ya responde de inmediato) |
No duplicar: el bot cubre las primeras ~48 h y encadena WF6 en el último toque.