Fuente: 02_Conversation_Flow_Final.md (aprobado) · Fecha: 29-oct-2026
Regla: este MD es la fuente de verdad. Los artifacts 02, 03, 06 y 11 se generan de aquí.
Cero referencias fantasma: todo campo/tag que use un artifact posterior debe existir en este archivo.
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| # | Stage (ES) | Entry criteria | Exit criteria | Bot mapping |
| 1 | Lead Identificado | Contacto creado (importación Expo, form web, DM) | Primera respuesta del bot | Fase 0 — saludo |
| 2 | Calificado | Dos-vías iniciada | Riego + cultivo + hectáreas + región capturados | Pasos 2–6 |
| 3 | Webinar Confirmado | Cupo confirmado (jue/vie/otro) | Asistencia o no-show | Paso 7 → STOPBOT_WEBINAR |
| 4 | Reunión/Demo Agendada | Asistió y quiere profundizar, o no pudo asistir | Reunión/demo realizada | Humano/workflow |
| 5 | Cotización Enviada | Propuesta con precio | Respuesta del cliente | Humano |
| 6 | Negociación | Cambios/objeciones | Acuerdo | Humano |
Won/Lost: automáticos de GHL (no se diseñan).
DQ A–E: el contacto se mueve a Lost con disqualification_reason + tag.
| # | Label (GHL) | Key | Type | Paso | Opciones / ejemplo |
| 1 | Cultivo principal | cultivo_principal | Single Select | 2 | Palma · Arroz · Fresa · Aguacate · Cítricos · Hortalizas · Café · Otro |
| 2 | Hectáreas en producción | hectareas | Single Select | 3 | Menos de 5 · 5 a 20 · 20 a 50 · 50 a 100 · Más de 100 |
| 3 | Región / Departamento | region | Single Select | 4 | Meta · Casanare · Valle · Antioquia · Boyacá · Tolima · Huila · Otra |
| 4 | ¿Tiene sistema de riego? | tiene_riego | Radio | 5 | Sí · No |
| 5 | Dolor principal | dolor_principal | Single Select | 6 | Rendimiento · Costos de insumos · Calidad del fruto · Uso del agua |
| 6 | Horario webinar | horario_webinar | Single Select | 7 | Jueves 05-nov 19:00 · Viernes 06-nov 18:00 · Otro horario |
| 7 | Origen del contacto | origen_contacto | Single Select | import/form | Expo Agrofuturo · Web · WhatsApp · Referido · Otro |
| 8 | Bot status | bot_status | Single Select | sistema | En conversación · Webinar confirmado · Descalificado · Derivado a humano |
| 9 | Motivo de descalificación | disqualification_reason | Text | sistema | "Sin riego instalado" |
| 10 | Resumen de conversación | bot_conversation_summary | Text Area | sistema | Resumen del bot para el humano |
Estándar (no custom): Nombre (name), Email (email), Teléfono (phone).
| # | Label | Key | Type | Uso |
| 1 | Fecha de entrada al stage | pipeline_stage_entered | Date | Velocidad del pipeline |
| 2 | Valor de propuesta | proposal_value | Number | Tracking del deal |
| 3 | Fecha esperada de cierre | expected_close_date | Date | Forecast |
| 4 | Fuente del deal | deal_source | Text | Atribución |
*(disqualification_reason y bot_conversation_summary viven en CONTACT — regla del rules file:
solo proposal_value y expected_close_date son de deal.)*
| Categoría | Tags | Cuándo se aplica | Cuándo se quita |
| Source | source-expo-agrofuturo · source-web · source-whatsapp · source-referido | Importación/form | Nunca |
| Pipeline | pipeline-lead-identificado · pipeline-calificado · pipeline-webinar-confirmado · pipeline-reunion-agendada · pipeline-cotizacion · pipeline-negociacion | Al mover el stage | Al pasar al siguiente |
| DQ | dq-budget-too-low · dq-wrong-profile · dq-no-decision-maker · dq-out-of-range · dq-revenue-too-low | Al descalificar | Nunca |
| Bot events | webinar-confirmed · human-requested · pricing-requested · bot-off | Durante la conversación | bot-off se quita al reactivar |
| Workflow | webinar-attended · webinar-no-show · webinar-reminder-sent · nurture-active | Workflows post-evento | nurture-active al comprar/descalificar |
Cada % = probabilidad acumulada de cierre desde ese stage. Alimentan el toggle
"Opportunity Forecasting" de GHL (Labs) → valor del deal × probabilidad = forecast.
| # | Stage | Prob. | Fundamento |
| 1 | Lead Identificado | 10% | Contacto importado/creado sin respuesta. Las listas de eventos convierten ~5–15% a reunión |
| 2 | Calificado | 25% | Respondió y cumple perfil (riego + cultivo + hectáreas + región), pero sin compromiso de agenda |
| 3 | Webinar Confirmado | 40% | Confirmar ≠ asistir: el no-show de webinars B2B ronda 40–50% |
| 4 | Reunión/Demo Agendada | 60% | Asistió (o agendó el fallback 1:1) y el equipo técnico ya vio su caso — señal de compra más fuerte |
| 5 | Cotización Enviada | 80% | Propuesta con precio en mano; solo llega quien ya vio el caso aplicado a su finca |
| 6 | Negociación | 90% | Cambios/objeciones finales; el cierre depende de logística, no de convencimiento |
Regla de recalibración: estas cifras son hipótesis de arranque, no historia. Después de la
primera cohorte (webinar 05–06 nov) se recalculan con datos reales:
asistencia = asistentes ÷ confirmados · reunión = agendadas ÷ asistentes · cierre = cerrados ÷ cotizados
y se reemplazan los % de los stages 3–6. Hasta entonces, el dashboard muestra la nota
"probabilidades iniciales — recalibrar post cohorte 1".
{{contact.field_key}} del flujo final existe arriba (6 campos de bot + 3 sistema + origen)